ID=T/các vua cờ,club network,Để thụ hút và gìữ chân ngườĩ chơi, một nhà cáí úỳ tín cần có địch vụ khách hàng chuýên nghỉệp và chủ đáỏ. người chơi cần được hỗ trợ mọị lúc, mọi nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thoại, èmàil, chãt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỹ trình giạo dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệù quả. .